健康深圳隐私政策

引言

您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存、分享和保护这些信息,以及我们为您提供的了解、更新、控制和保护这些信息的方式。您使用或继续使用健康深圳的服务,视为您同意健康深圳按照本《隐私政策》收集、使用、储存、分享和保护您的信息。请您仔细阅读并按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。

本《隐私政策》为《健康深圳用户服务协议》的重要组成部分,适用于健康深圳相关服务。本《隐私政策》未提及或未明示的内容,均以《健康深圳用户服务协议》为准。本《隐私政策》解释了用户信息收集和使用的有关情况,与您所使用的健康深圳服务密切相关。因此,请您审慎阅读本《隐私政策》。

定义

“健康深圳”或“我们”是指健康深圳和/或其关联企业。

“您”是指使用健康深圳服务的用户。用户具体指在阅读本《隐私政策》后选择接受本《隐私政策》全部条款的个人使用者。用户可通过注册、登录健康深圳帐号使用服务,但是否注册、登录健康深圳公司帐号不影响其作为本协议项下的用户身份。

“服务”是指软件、相关网站以及健康深圳和/或其关联企业提供的其他服务。

我们可能收集的信息

以下将列举出健康深圳服务所可能涉及收集的所有用户信息,但不代表我们必然依据以下适用范围的全部内容进行信息收集,当且仅当您使用特定功能、服务时,相应的用户信息收集才将依照如下的使用方式和范围被触发,当您不需要使用特定功能、服务时,我们将不会进行信息收集。我们可能收集如下信息:

1、个人信息:是可用于唯一地识别或联系某人的数据,如姓名、手机号、联系地址等,例如您的身份证号码、个人健康、医疗信息等会受到严格的保护。我们仅为实现以下目的而使用您主动向我们提交的个人信息:帮助我们开发、交付和改进健康深圳服务,从而使用户享受更优质的服务。
2、非个人信息:非个人信息是不会与任何特定个人直接相关联的数据。您在使用健康深圳服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息,包括但不限于您使用的设备或软件信息、URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等。我们仅为实现以下目的而使用收集到的非个人信息:为了能更好的了解用户的行为,帮助用户解决健康深圳服务问题,改进健康深圳及其服务,并了解用户对健康深圳服务中的哪些部分最感兴趣。

当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们将收集的有关您位置的信息,包括但不限于通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息,您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息等。您可以选择通过关闭定位功能,停止我们对您的地理位置信息的收集。

我们仅在上述所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

我们如何使用信息

(一)健康深圳对用户的信息承担保密义务,除下列情形外,健康深圳不会与任何其他第三方共享用户的个人信息。

1、在获得用户的明确同意或授权下共享。 获得用户的授权或明确同意后,健康深圳会与其他公司、组织和个人分享用户的个人信息。
2、在法定情形下的共享和披露。 健康深圳可能会根据法律法规规定或按行政、司法机关依法提出的要求,对外披露用户的个人信息。例如,若用户或用户使用的账号发布的内容触犯法律法规和内容,给平台造成声誉损失,健康深圳可能会公开披露用户的信息。
3、向我方的关联方分享用户的个人信息。 与关联公司间共享:为便于健康深圳基于关联账号共同向用户提供服务,用户的个人信息可能会与健康深圳的关联公司共享。健康深圳只会共享必要的个人信息(如为便于用户使用账号登录并使用健康深圳关联公司产品或服务,健康深圳会向关联公司共享用户必要的个人信息),且受本隐私权政策中所声明目的的约束。
4、与授权合作伙伴共享。健康深圳会委托授权合作伙伴为用户提供某些服务或代表健康深圳履行职能,健康深圳仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。

目前,健康深圳的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。 除非得到用户的许可,否则健康深圳不会将用户的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。健康深圳会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供用户的个人身份信息,或者健康深圳将这些信息进行汇总,以便它不会识别用户个人。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。健康深圳将信息发送给支持健康深圳业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,对健康深圳与之共享个人信息的公司、组织和个人,健康深圳会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照健康深圳的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)健康深圳不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得用户的明确同意后,健康深圳会向其他方转让用户的个人信息;
2、在我方平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,健康深圳会要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则健康深圳将要求该公司、组织和个人重新向用户征求授权同意。

(三)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中,共享、转让、公开披露用户的个人信息无需事先征得用户的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、用户自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(四)用户同意,健康深圳在屏蔽个人信息的前提下,有权披露咨询内容(如与医生的咨询对话)。

信息安全保障

(一)在使用健康深圳服务过程中,健康深圳账户均有密码保护功能,请妥善保管用户的账户及密码信息。用户和密码只允许用户自己使用,不得将密码公开或提供给第三方,用户将对用户名和密码安全负有全部责任。用户可随时根据指示改变密码,用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通告健康深圳。

(二)当出现下列非因我们过错而对您的信息造成泄露及由此造成的损害结果,我们无需承担任何责任:

1、任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
2、在使用健康深圳服务的过程中链接到其它网站或因接受来自第三方的服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
3、如您在使用健康深圳服务(意见反馈、在线问医)的过程中主动公开、上传、发布或向第三方提供您的个人信息的,其他用户可能会收集您的个人信息,您应自行负责提交或分享的个人信息所造成的后果。

未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,但我们无法保证时刻都能准确、真实地了解到您的年龄。若您是18周岁以下的未成年人,在使用健康深圳的服务前,应事先取得家长或法定监护人的书面同意,并在家长或法定监护人指导下使用健康深圳服务。

《隐私政策》的修订及生效

随着我们的服务范围扩大,我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。

与我们联系

若您认为健康深圳存在违反前述范围使用该等隐私信息的,您可以通过电子邮件的方式(邮箱:server@pyhtech.com)与我们进行联系,我们将及时核实处理。

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